《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,遇旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)。

分类: 上局铁路售票员模块化考试题--选择判断 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,遇旅客问讯时,面向旅客站立(售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外)。

A.正确

B.错误

正确答案是A