客服岗，遇到点击“退款”键退票的票卡，操作后的界面内容显示有异常,如：退票金额不归0，可多人反复多次在BOM上进行“退款”操作确

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• 当发生硬币卡时，可使用硬币补币箱取箱钥匙打开硬币循环箱取出卡币。
• 硬币机的回收箱要推到位才插入取钥匙后顺时针旋转—“开”方向，确保钱箱口已。
• 硬币回收箱的复位，复位钥匙先顺时针转动，后逆时针转动。
• TCM的功能有验票查询、线路查询、储值卡充值。
• 临时通勤证每月须向运营公司缴纳使用管理费100元。