接到客户投诉时，应细心倾听，认真理解客户的抱怨，从客户的角度出发，作合理解释，并强调公司或自身理由。()

相关题目

• 检定是指查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和(或)出具检定证书。
• 计度器的传动比等于被动轮齿数与主动轮齿数的比值乘积。
• 合成标准不确定度由在一个测量模型中各输入量的标准测量不确定度获得的输出量的标准测量不确定度。
• 复现性是指在相同测量条件下，对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性。
• 不确定度报告是对测量不确定度的陈述，包括测量不确定度的分量及其计算和合成。