当为等待了较长时间的客户开始办理业务时,营业人员应欠身或微笑点头打招呼,礼貌地向客户致歉。如:“对不起,让您久等了!”

分类: 装表接电(2016高级工题库) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

当为等待了较长时间的客户开始办理业务时,营业人员应欠身或微笑点头打招呼,礼貌地向客户致歉。如:“对不起,让您久等了!”

A.正确

B.错误

正确答案是A