公司客户服务中心受理故障报修工单后，应于5分钟内将故障工单传递地市业务处理部门。

相关题目

• 终端故障排查完毕后，需与主站联系进行联调。
• 现场若更换新终端，主站需更新相关档案信息。
• 更换负控终端前，无需逐一检查作业工器具是否干燥并带绝缘护套。
• 负荷管理终端通讯模块的通讯灯会闪烁但无法上线，则可能是SIM卡欠费、无信号或通讯模块坏，尝试更换SIM卡、检查信号强度和更换通讯
• 负荷管理终端时钟异常不影响电表数据抄收和上报。