客户合理化建议的接受与处理规范有( )。

分类: XN营业班班长技术员考试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

客户合理化建议的接受与处理规范有( )。

A.感谢客户支持与关怀

B.肯定客户的建议

C.及时予以答复.如不能及时回复的应告知回复时间

D.超出处理权限时.应及时上报,并告知客户。

正确答案是ABCD