更有利于与客户沟通的观点是()。

分类: XN营业班班长技术员考试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

更有利于与客户沟通的观点是()。

A.不一定要认同客户的观点.但一定要认同他的心情

B.客户有什么感受不重要.重要的是我们付出了多少

C.完全赞同客户观点

D.提倡微笑服务

E.耐心聆听

F.确认客户对应答是否明白

正确答案是ADEF