电话服务规范中的语音规范要求通话时做到:()。

分类: XN营业班班长技术员考试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

电话服务规范中的语音规范要求通话时做到:()。

A.语言亲切;

B.语气诚恳;

C.语音平和;

D.语速较慢

正确答案是ABC