外拨电话内容要简练,通话内容要事前准备,做到()。

分类: XN营业班班长技术员考试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

外拨电话内容要简练,通话内容要事前准备,做到()。

A.避重就轻;

B.长话短说

C.简明扼要

D.适可而止

正确答案是BCD