若客户咨询的问题需要专业人员进行说明,则应向对方说明暂时不能解决的理由,并致歉意,推荐解决办法。

分类: XN营业班班长技术员考试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

若客户咨询的问题需要专业人员进行说明,则应向对方说明暂时不能解决的理由,并致歉意,推荐解决办法。

A.正确

B.错误

正确答案是A