语音业务指以电子邮件、短信、传真、微博、微信、网上在线服务等方式与客户直接接触的业务运作。（）A.正确B.错误

分类: 客户服务班正副班长题库发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

语音业务指以电子邮件、短信、传真、微博、微信、网上在线服务等方式与客户直接接触的业务运作。（）A.正确B.错误

A.正确

B.错误

正确答案是B

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