根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员的禁止行为,包括()。

分类: 上局高铁客运员模块化考试题--选择判断 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运人员的禁止行为,包括()。

A.接班前食用异味食品

B.在工作场所嬉笑打闹

C.吸烟

D.对旅客评头论足

正确答案是ABD