《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：夜间作业、行走、交谈、开关门要（ ）。进包房先（ ），离开时，应（ ）出包房。
A.轻；敲门；倒退.
B.轻；打招呼；倒退.
C.轻；敲门；转身.
D.动静小；敲门；倒退
正确答案是A