业务过程再造的特点包括( )

业务过程再造的特点包括( )
A、思维模式的彻底改变
B、按照职能方式设计组织结构
C、以过程为中心进行系统改造
D、创造性地应用信息技术
E、加强专业化分工与协作
【正确答案】：ACD
【题目解析】：业务过程再造的特点包括：思维模式的彻底改变、以过程为中心进行系统改造、创造性地应用信息技术。

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