当发现客户的用电量剧变时，首先应设法询问、了解客户的实际生产、经营状况，查阅客户的值班记录等，从正面分析客户电量变化的原因。

相关题目

• 集中器可用实时采集、定时自动采集、自动补抄、手动补抄的方式采集电能表的数据。
• 采集器的主接线需要使用至少1.5mm²的硬芯铜线。
• 用于电流测量的电流互感器，准确度不应低于0.5级。
• 用电计量装置只能装在供电设施的产权分界处。
• Ⅲ类电能计量装置的有功.无功电能表与测量用电压.电流互感器的准确度等级配置至少不低于：1.0级、2.0级、0.5级、0.5S级。