2.以下情况中网点柜员可不采用指纹认证方式进行身份认证：(）(）
A.A.因指纹纹路等生物特征因素导致用户指纹难以采集成功
B.B.在进行身份核验时失败率较高而影响系统操作
C.C.核验设备出现故障
D.D.以上均不可
正确答案是ABC