IT服务管理:是一套帮助企业对信息系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法,通过( ),提高( )。
A.整合IT服务与组织业务
B.终端资产管理
C.组织IT服务提供和服务支持的能力及其水平
D.完善IT设备管理与维护
正确答案是AC