客户诉求:指用电客户通过各种渠道对供电服务提出的需求。主要包括咨询查询、建议、投诉、业务办理、()等

分类: XN(单+多)用电检查员技能竞赛理论试题库(2019) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

客户诉求:指用电客户通过各种渠道对供电服务提出的需求。主要包括咨询查询、建议、投诉、业务办理、()等

A.意见

B.表扬

C.举报

D.故障报修

正确答案是ABCD