《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:使用“请、您好、谢谢、( )、再见”等服务用语。

分类: 2019题库3点0单选 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:使用“请、您好、谢谢、( )、再见”等服务用语。

A.抱歉

B.对不起

C.请原谅

D.欢迎光临

正确答案是B