“三化”考评打分时,同一客户在同一环节发生的同一问题,按照客户分层管理机理,对有权行扣分;

分类: 考试题库,少部分题错。54663 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

“三化”考评打分时,同一客户在同一环节发生的同一问题,按照客户分层管理机理,对有权行扣分;

A.正确

B.错误

正确答案是A