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接到客户咨询类电话时，工作人员要认真倾听、确认并（ ）客户咨询的内容。

分类: 单选题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

接到客户咨询类电话时，工作人员要认真倾听、确认并（ ）客户咨询的内容。

A.重复确认$

B.$积极配合$

C.$详细记录$

D.$详细询问

正确答案是C

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