《广东电网公司电力供应及客户服务事件应急预案》中规定,突发服务事件。在业扩报装、抄核收、计量等工作中,因客户服务引发并在社会上造

分类: 高州供电局营配综合岗位胜任能力中级试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

《广东电网公司电力供应及客户服务事件应急预案》中规定,突发服务事件。在业扩报装、抄核收、计量等工作中,因客户服务引发并在社会上造成不良影响的()或媒体曝光事件。

A.较大投诉

B.重大投诉

C.投诉

D.一般投诉

正确答案是B