收集顾客声音的方法包括

分类: 选择题自命名25659 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2

收集顾客声音的方法包括

A.顾客调查

B.顾客投诉处理

C.提炼不必要的顾客要求

D.同类产品质量跟踪

正确答案是ABD