关于自助设备特殊业务处理说法错误的是( )。
A.如遇扣账未出钞投诉，应要求投诉人提供交易凭证或卡号.交易时间.交易金额等交易要素，并尽快查明情况后办理
B.清机发现长款后，应主动进行账务查询，并按照差错账处理流程予以调账处理
C.对确认的长款可做调账处理，可以将现金发还持卡人
D.对于客户现金未领取情况，自助设备的日志中将明确标明该笔交易现金未取出，并且登记处理当日发生长款现象
正确答案是C