为防范信用卡操作风险，应当做好包括但不限于以下工作( )。
A.遵循“事前防范.事中控制.事后监督”的管理原则加强操作风险的管理控制
B.确保业务操作的真实性
C.未经持卡人申请，内部工作人员不得擅自为持卡人修改.重置密码.联系电话或其他关键信息，不得擅自办理自助类业务
D.落实业务操作留痕存档制度
正确答案是ABCD