客户基础资料维护的主要内容包括()

分类: 浙江移动代维管理题库(多选、判断) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

客户基础资料维护的主要内容包括()

A.对与客户接入有关的技术文件、图表、数据,包括客户信息、合同、设计规划、网络设计拓扑、设计方案、设备参数配置,技术数据及相关图像资料等进行定期的检查、核对

B.对于因网络调整、故障处理引起的资源变动,应及时进行修改和补录,如果没有权限修改,则应通知移动公司人员进行修改

C.负责客户基础数据的统计、分析和上报工作

D.负责资源数据的勘误和核查

正确答案是ABC