《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,不提供联系方式或联系电话出现( )、单位总机以及联系六次以上无人接听等情况的投

分类: 包头公交星级题库123 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,不提供联系方式或联系电话出现( )、单位总机以及联系六次以上无人接听等情况的投诉(车队、分公司各联系至少三次以上)属于无法落实投诉 。

A.停机

B.空号

C.公用电话

D.换号

正确答案是ABC