《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,遇路堵或其它原因绕行时,驾驶员未主动做好解释工作的遭到的投诉属于一般二级投诉。

分类: 包头公交星级题库123 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2

《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,遇路堵或其它原因绕行时,驾驶员未主动做好解释工作的遭到的投诉属于一般二级投诉。

A.正确

B.错误

正确答案是B