你正在管理一个历时六个月的项目，而且每两周要和项目干系人召开状态会议。工作完成五个半月后，项目的进度和预算均在计划内，但干系人对可交付成果并不满意。这样会导致项目延期一个月完工。阻止此类问题发生的最有效的过程是哪个？
A.控制风险
B.控制进度
C.定义范围
D.控制范围
正确答案是C