以下属于分流客户的参考话术有？（）
A.“您的这项业务需要身份证原件,请问您是否携带了？”
B.“请问您平时上网方便吗？您的业务通过网上银行足不出户就可以办理,您想了解一下吗？”
C.“XX先生,请您到我们贵宾区办理业务,这边请！”
D.“让我们的同事为您办理XX业务,这边请！”
正确答案是BCD