解答客户咨询可参考的话术有?()
A.“我们有XX方面的产品对您的需求有帮助,请问您需要了解一下吗?”
B.“请问您需要什么帮助?”
C.“看来您对我行的XX产品很感兴趣,具体内容我可以详细向您介绍,这边请!”
D.“不好意思,您的问题我们需要请示上级,我了解后再联系您,麻烦您留一个联系方式给我,好吗?这是我的名片,如您有任何问题都可以随时联系我。”
正确答案是ABCD