下面关于服务管理人员管理工作纪律表述正确的是()
A.实事求是:不得随意填写各项检查表格,甚至捏造检查结果
B.亲力亲为:不得随意找人代替自己进行服务检查.填写检查表格
C.公平公正:不得对违反规范的网点或个人偏袒.包庇
D.形象专业:不得在网点内穿便装
正确答案是ABC