电话销售前的准备包括了解客户的背景。（）

相关题目

• 营业部大堂经理营业部大堂助理具有零售贷款的贷前调查职能。单选题:角色认知
• 超过一年未进行风险承受能力评估的客户商业银行可以根据上次评估结果向其销售理财产品。
• 商业银行应当在客户首次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估。
• 理财产品销售文件应当载明收取销售费.托管费.投资管理费等相关收费项目.收费条件.收费标准和收费方式。销售文件未载明的收费项目不得
• 商业银行应当加强对理财产品宣传销售文本制作和发放的管理宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权分支机构未经总行授权不得擅自制