《广东电网公司电力供应及客户服务事件应急预案》规定，公司电力供应及客户服务事件按严重程度，由高到低分为特别( )、( )、( )、( )客户服务事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
E.普通
正确答案是ABCD