《承德银行人民币银行结算账户管理系统突发事件应急预案》规定：根据对银行结算账户业务的影响程度，突发事件划分为（）三个等级。
A.灾难事件
B.严重事件
C.一般事件
D.紧急事件
E.特殊事件
正确答案是ABC