乙在淘宝上看中了一款背包,未与商家沟通直接下单购买。收到商 品后,发现背包太大,背着不舒服,与商家协商退款,但商家以不是质量 问

分类: 12315比武试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

乙在淘宝上看中了一款背包,未与商家沟通直接下单购买。收到商 品后,发现背包太大,背着不舒服,与商家协商退款,但商家以不是质量 问题为由拒绝退款。根据《消费者权益保护法》,乙要退款,则应()

A.在收到商品七日内退货

B.扯坏书包,以存在质量问题退货

C.承担退货运费

D.无需说明理由

正确答案是ACD