张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,张某因不喜欢其花 色款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?()

分类: 12315比武试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,张某因不喜欢其花 色款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?()

A.客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品 不予退货

B.该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故退货理由不成立, 不予退货

C.如网店同意退货,客户应承担退货的运费

D.如网店同意退货,货款只能在一个月后退还

正确答案是ABD