人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国消费者权益保护法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时 审理

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• 商场不能提供降价前交易票据，其所标原价为虚构价格。
• 经营者可以在政府指导价规定的幅度内制定价格。
• 经营者定价，应当遵循公平、合理、诚实的原则。
• 价格监督检查时，可以检查与价格违法行为有关的财物。
• 为使用新材料，医院可自立收费项目或自定收费标准。