当天动车组运用发生的故障信息由动车所形成故障处理作业单，售后服务人员根据作业单进行故障处理。售后服务人员当天须将故障处理情况以书

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• 铁路局技术规章须以“通知+正文”或“业务通知”的形式发布。
• 对技术规章的修改、补充文件，可不纳入原技术规章同类管理。
• 技术标准不纳入路局技术规章管理范畴。
• 对上级部门颁布的各项技术文电涉及现场作业的，须转化为作业指导书形式下发，不得仅将原文直接转发或代用。
• 未经批准，任何人不得向无关人员或外部人员随意泄露或提供作业指导书。