根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，运行中出现刷卡机故障，驾驶员要求乘客投币的，乘客不满意时驾驶员要（）。

分类: 包头公交星级题库发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，运行中出现刷卡机故障，驾驶员要求乘客投币的，乘客不满意时驾驶员要（）。

A.态度生硬的

B.制止乘客上车

C.做好解释工作

正确答案是C

↑