《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，驾驶员照顾“（ ）”前门下车或后门上车，当其他乘客提出同类要求未得到满足时，驾驶员未能作出合理解释，引发乘客不满的属于轻微投诉。
A.集团同事
B.特需乘客
C.私人朋友
正确答案是B