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按集团公司《单程作业服务规范》要求,公交驾驶员在运营服务时哪些行为（ ）视为乘务服务不合格。

分类: 包头公交星级题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

按集团公司《单程作业服务规范》要求,公交驾驶员在运营服务时哪些行为（ ）视为乘务服务不合格。

A.不持证上岗

B.谩骂刁难乘客发生服务纠纷

C.接打电话超时

D.脱线运行

正确答案是ABCD

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