根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》中《乘务服务规范标准检查考核表》要求,哪项为不合格( )。

分类: 星级题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》中《乘务服务规范标准检查考核表》要求,哪项为不合格( )。

A.礼貌待客

B.积极疏导乘客

C.谩骂刁难乘客

正确答案是C