《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,乘客要求从前门下车或后门上车驾驶员劝说,经核实无( )而引发的投诉属于无责任投

分类: 星级题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定,乘客要求从前门下车或后门上车驾驶员劝说,经核实无( )而引发的投诉属于无责任投诉。

A.语言过错

B.不礼貌表情

C.耐心引导

D.任何肢体动作

正确答案是ABD