按集团公司《单程作业服务规范》要求,驾驶员要认真监督乘客刷卡、投币,检查中把握好态度、分寸,严禁使用服务忌语,避免出现服务纠纷。

分类: 星级题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

按集团公司《单程作业服务规范》要求,驾驶员要认真监督乘客刷卡、投币,检查中把握好态度、分寸,严禁使用服务忌语,避免出现服务纠纷。

A.正确

B.错误

正确答案是A