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按一般行为规范要求，与客人交谈时，不能( )。

分类: 2018版营业班中级作业员知识维度题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

按一般行为规范要求，与客人交谈时，不能( )。

A.随意打断客人的话语

B.认真倾听，专心致志

C.面带微笑，注意谈话艺术

D.语气诚恳、语音清晰

正确答案是A

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