在南网服务行为规范手册中,客服受理员与客户握手姿态的“五到”是( ),下面哪个叙述是正确。

分类: 2018版营业班中级作业员知识维度题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

在南网服务行为规范手册中,客服受理员与客户握手姿态的“五到”是( ),下面哪个叙述是正确。

A.身到、笑到、手到、眼到、问候到

B.身到、笑到、手到、眼到、声到

C.身到、笑到、手到、脚到、问候到

D.身到、笑到、脸到、眼到、问候到

正确答案是A