在南网服务行为规范手册中,客服受理员的接待礼仪是( ),下面哪个叙述不正确。

分类: 2018版营业班中级作业员知识维度题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

在南网服务行为规范手册中,客服受理员的接待礼仪是( ),下面哪个叙述不正确。

A.接待前做好准备;

B.提前在约定地点等候;

C.接待客户时至少要迎三步,送三步;

D.淡然接待客户,转身即走

正确答案是D