客户服务投诉、举报工单及其对应的电话录音应在95598客服系统中定期存储备查,存储周期至少( )。

分类: 2018版营业班中级作业员知识维度题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

客户服务投诉、举报工单及其对应的电话录音应在95598客服系统中定期存储备查,存储周期至少( )。

A.三个月

B.半年

C.一年

D.永久

正确答案是B