按一般行为规范对柜台服务要求,接待客户时,不应( )。

分类: 2018版营业班中级作业员知识维度题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

按一般行为规范对柜台服务要求,接待客户时,不应( )。

A.起身相迎,微笑示座;认

B.真倾听,准确答复;

C.冷漠地示意客户到其他柜台;

D.客户办完业务离开时,应微笑与客户告别

正确答案是C